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Análise de Retenção

Quer saber quando os clientes param de comprar? Agora você consegue.

A Análise de Retenção por coorte da Repediu mostra, mês a mês, quantos clientes continuam comprando após o primeiro pedido. Descubra onde sua base está derretendo - e o que fazer para recuperar esses clientes.

Você não precisa perder cliente para só depois descobrir

Clientes não avisam quando vão parar de comprar. Mas os dados sim.
A retenção por cohort mostra mês a mês onde sua base está evaporando.
Com esses dados, você aciona campanhas antes que o cliente esfrie.
Mais controle, mais previsibilidade e menos perda silenciosa.

O que você vê na análise de retenção

Visual tipo pirâmide/coorte com clientes por mês de entrada
Percentual de recompra por mês, desde a primeira compra
Identificação de pontos críticos de queda (ex: mês 2, mês 4, etc.)
Análise por grupo RFV ou segmento personalizado
Comparativo entre cohorts diferentes (ex: clientes de promoções vs. orgânicos)

Exemplos reais de uso

Você vê que 50% dos clientes param no 2º mês → cria campanha de reativação antecipada
Cohort que entrou via cupom X retém mais que cohort via iFood → investe mais no canal certo
Cohort com queda de LTV progressiva → testa novos incentivos pra esse perfil
Grupo com maior retenção → replica abordagem de comunicação ou oferta

Crescimento previsível começa aqui

Não é só um gráfico. É uma lente estratégica sobre sua base.

Visualização clara, intuitiva e sem necessidade de interpretação técnica
Atualização automática mês a mês, com filtros por canal, grupo e origem
Segmentação acionável direto do gráfico (clique e crie campanha)
Comparação entre cohorts com base em aquisição, canal ou perfil
Foco total em recompra, retenção e valor gerado

Descubra por que seus clientes param. E o que fazer com isso.

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