“Antes da Repediu, faziamos um CRM “caseiro”, sem muitas informações, sem muitos dados… O Repediu chegou e mudou toda a minha visão de negócio.”
A Rodoviária Burguer é uma hamburgueria conhecida pelo sabor e qualidade dos ingredientes. Mas, apesar dos elogios, a volta dos clientes era instável e a fidelização ainda não acontecia de verdade.
As ações promocionais eram manuais e sem estratégia. Ninguém sabia quem recebia, nem se funcionava. O esforço era alto — e o retorno, baixo.
