“Reduzimos o investimento em tráfego para cerca de 30% do que gastávamos e aumentamos o faturamento, acompanhando indicadores como taxa de recompra, novos clientes e quem parou de comprar”
A Hora do Pastel é uma rede especializada em pastéis artesanais, com operação ágil e foco em qualidade. Em expansão, a marca precisava padronizar o relacionamento com a base, fortalecer o canal próprio e crescer de forma previsível — sem depender apenas de marketplaces ou de tráfego pago.
Mesmo com bom produto e audiência nas redes, a base de clientes não era monitorada por comportamento. Havia:
Pouca visibilidade sobre quem comprava, quem sumia e quando reativar;
Disparos genéricos que não conversavam com cada perfil;
Custo de aquisição crescente e retorno desigual nas campanhas.
A Hora do Pastel adotou a Plataforma de Marketing da Repediu para centralizar dados e ativar a recorrência com inteligência:
