“A Repediu diminuiu a distância entre o Galo Zé e nossos clientes. Hoje sabemos quem voltou, quem sumiu e como reativar cada um. Isso gerou um aumento de 22% no faturamento e recuperou 39% dos clientes perdidos. É simples, inteligente e dá resultado.”
A Galo Zé – Goiânia (Loja 2) é uma franquia de frango frito no pote. Depois de uma trajetória no varejo e comunicação, o Marcos voltou a empreender em alimentação e, em pouco mais de um ano, consolidou a unidade com crescimento constante e foco em qualidade.
Mesmo com produto aprovado e localização estratégica, a operação vivia dilemas comuns do setor:
Mão de obra e padronização no dia a dia;
Dependência de plataformas para aquisição;
Dificuldade de reativar quem já comprou e “sumiu”;
Falta de ritmo de recompra e visão rápida dos resultados das ações.
Ao adotar a Repediu, a Galo Zé passou a: