“A gente não sabia como manter o cliente engajado. Com a Repediu, conseguimos falar com ele na hora certa, com a mensagem certa. Hoje, vendemos mais sem precisar correr atrás.”
A Ital’in House é uma rede de culinária italiana com múltiplas unidades, conhecida pela qualidade e padronização. Mas tinha um desafio comum: o cliente pedia uma vez… e desaparecia.
Campanhas manuais no Instagram e WhatsApp, sem segmentação. Clientes antigos sumiam. A recompra era baixa e não havia inteligência de dados.