Case de Sucesso – Ital’in House Massas Gourmet
"Transformamos uma base esquecida em uma fonte milionária de receita."
Veja como a Ital’in House reativou 56 mil clientes e gerou R$ 6,8 milhões com campanhas automatizadas pela Repediu.
Ana Júlia - CEO da Ital'in House
“A gente não sabia como manter o cliente engajado. Com a Repediu, conseguimos falar com ele na hora certa, com a mensagem certa. Hoje, vendemos mais sem precisar correr atrás.”
- Sobre o negócio
A Ital’in House é uma rede de culinária italiana com múltiplas unidades, conhecida pela qualidade e padronização. Mas tinha um desafio comum: o cliente pedia uma vez… e desaparecia.
- O problema
Campanhas manuais no Instagram e WhatsApp, sem segmentação. Clientes antigos sumiam. A recompra era baixa e não havia inteligência de dados.
- A virada com a Repediu
- Conectaram a base de vendas e histórico do cardápio
- Ativaram a automação com cupons personalizados
- Criaram gatilhos por frequência de compra e valor médio
- Dispararam mensagens via WhatsApp no momento exato
- Resultados
- 1,6 milhão de mensagens enviadas
- 56 mil clientes reativados
- R$ 6,8 milhões em receita gerada
- 20% de conversão nas campanhas
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